Ulukom Bilgisayar, 1987 yılında Bilgi Teknolojileri sektöründe yazılım ve donanım çözümleri üretmek amacı ile kurulmuştur. Ulukom halen Türkiye 'nin önde gelen Lojistik, Gümrükleme ve Dış Ticaret şirketlerine yazılım çözümleri sunmaktadır. Ulukom, bu sektörlerde yazılım üreten en eski şirket olduğu gibi, toplam müşteri sayısı itibariyle de lider konumdadır. Ulukom 1988 yılından beri ilk 100 BT ve İlk 500 Bilişim Şirketi araştırmalarının tamamında yer almıştır.

Ulukom'un 35 çalışanı vardır ve İstanbul'da 2 ofisi mevcuttur. Yazılım Ar-ge faaliyetleri 2005 yılından beri İTÜ Arı Teknokent'te bulunan ofiste yürütülmektedir. Yazılım konusunda yardım masası vasıtasıyla telefon ve on-line destek hizmetleri verilmekte, gezici servis elemanları ve on-line destek ile Türkiye'nin her yanına ulaşılmaktadır.

Ulukom, İstanbul'da sunucu ve PC satışı, donanım ve yazılım yükseltilmesi, network projelendirme ve kurulum hizmetleri de vermekte, donanım ve altyapı konusunda teknik bakım anlaşmaları da yapmaktadır.

Ulukom, Avrupalı Gümrük ve Lojistik yazılımı hizmet sağlayıcıları birliği olan ETN (Eurtradenet)'in Türkiye'deki ilk ve tek üyesidir. ETN, AB ve AB ile ilişkili ülkelerin çeşitli kurumları nezdinde, gerek gümrükleme gerekse lojistik alanında gelişmeleri yazılım şirketleri adına takip eden, görüş bildiren kar amacı gütmeyen bir kuruluştur.

Ulukom halen 400'ü aşkın Gümrük Müşaviri, 100 Dış Ticaret Şirketi ve 300 Nakliyeci, Forwarder ve Acente'ye hizmet vermektedir. Firma müşterileri arasında T.C. Merkez Bankası, Makine Kimya Endüstrisi, Devlet Hava Meydanları İşletmesi, Emniyet Genel Müdürlüğü gibi Kamu kurumlarının yanı sıra Arkas, MSC, Maersk, CMA-CGM, APL, Çelebi, Panalpina, Ceva, UTI gibi yerli ve çok uluslu özel sektör şirketleri de bulunmaktadır. Müşterilerin yaklaşık yarısı İstanbul'da geri kalan yarısı ise Mersin, İzmir, Bursa, Ankara ve Gaziantep gibi lojistik ve gümrükleme işlemlerinin yoğun olduğu şehirlerde bulunmaktadır.

Ulukom'un en önemli yazılım çözümü, lojistik ve gümrükleme hizmet sağlayıcılarının gerek mali gerekse operasyonel işlemlerini tek bir platformda takip edebildikleri ERP yazılımı olan Ulukom Lojistik Bilgi Yönetim Sistemi' dir. Aşağıda modüllerden oluşan bu ERP çözümü, müşterilerin ihtiyaçlarına göre ölçeklenebilmekte, modüller müşterilerin ihtiyaçlarına göre önerilmekte ve satış sonrası kurulum/uygulama/uyarlama hizmetleri dış destek elemanları tarafından verilmektedir.

Ulukom Lojistik Bilgi Yönetimi Sistemi

Taşıyıcı /Acente ve Freight Forwarder’lar İçin Operasyonel Modüller

  • Uluslararası Karayolu Taşımacılığı
  • Yurtiçi Karayolu Taşımacılığı
  • Yurtiçi Dağıtım Yönetimi
  • Filo ve Sürücü Yönetimi
  • Uluslararası Denizyolu Taşımacılığı
  • Gemi Hat Acenteliği
  • Konteyner Takibi
  • Liman ve Transit Gemi Acenteliği
  • Uluslararası Havayolu Taşımacılığı
  • Hızlı Kargo Taşımacılığı (Hava)
  • Uluslararası Demiryolu Taşımacılığı
  • Müşteri Lojistik Bilgi Sistemi (e-lojistik)
  • Karma Taşımacılık
  • Proje Taşımacılığı

Depo ve Antrepo Yönetimine İlişkin Modüller

  • Antrepo Yönetimi
  • Depo Yönetimi
  • Müşteri Antrepo/Depo Bilgi Sistemi (e-depo, e-antrepo)
  • El Terminali Entegrasyonu (Depo ve Antrepo)

Mali İşler’e İlişkin Modüller

  • Finans Yönetimi
  • Genel Muhasebe Yönetimi
  • E-Fatura
  • E-Defter
  • Sabit Kıymetler
  • İnsan Kaynakları (İK)

Genel Kullanıma İlişkin Modüller

  • Elektronik Arşivleme
  • Pazarlama ve Satış Yönetimi
  • Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
  • Mail Robotu
  • Stok Takibi

Gümrük İşlemlerine İlişkin Modüller

  • Özet Beyan
  • Detay Beyan
  • Transit Beyanname (NCTS)
  • Yetkilendirilmiş Gümrük Müşavirliği Sistemi
  • Müşteri Gümrük Bilgi Sistemi (e-gümrük)

Dış Ticaret Yönetimine İlişkin Modüller

  • Dış Ticaret Proforma ve Sipariş Takibi
  • Dış Ticaret Dökümantasyon ve Yükleme Takibi
  • Dış Ticaret Ödeme/Tahsilat Takibi
  • Dahilde İşleme Takibi

Dış Sistemlerle Entegrasyona İlişkin Modüller

  • Araç Takip Sistemi Entegrasyonu
  • Banka Entegrasyonu (MT940)
  • Logo Fatura Entegrasyonu
  • Univera Entegrasyonu
  • Traxon Entegrasyonu
  • INTTRA Entegrasyonu
  • Özet Beyan Entegrasyonu
Yazılım Destek Hizmetleri

Konusunda uzman çalışanlardan oluşan Ulukom Yazılım Destek ekibi Türkiye'nin her yerinde kurulum ve eğitim hizmetleri vermektedir. Kurulum ve eğitim sonrası destek için yazılım destek ekibine, Ulukom destek yazılımı sayesinde kısa sürede ulaşılabilmekte, buradan yazışılabilmekte ve/ veya bir yardım talebi açılabilmektedir. Yardım talepleri bir bilet no ile takip edilmekte ve talep tüm destek ekibinin izlediği bir havuza düşmektedir. Bu yazılım üzerinden Ulukom çalışanları talep sırasına göre sorunlarla ilgilenmekte ve gerekirse kullanıcı bilgisayarına o anda bağlanıp destek hizmeti vermektedir. Yazılım destek ekibine tek bir telefonla, ya da elektronik posta ile de kolayca ulaşılabilmektedir.

  


  • 2014

    "Türkiye'de ilk Liman ve Transit Gemi Acenteliği ERP Yazılımı"

  • 2009

    "Türkiye'de mobil imza ile ilk gümrük detay beyan tescili"

  • 2008

    "Türkiye'de elektronik imza ile ilk gümrük özet ve detay beyan tescili"

  • 2005

    "Türkiye'de dikey bir pazar için üretilmiş ilk paket döküman yönetim sistemi"

  • 2003

    "Türkiye'de ofisten ilk İhracatçılar Birliği Onayı"

  • 2002

    "Türkiye'nin ilk aktif kullanılan ASP Projesi (UND Gümrük EDI Sistemi)"

  • 1993

    "Türkiye'nin ilk yerli MRP (Malzeme İhtiyaç Planlaması) yazılımı (Ege Ferro ve Sanipak)"

  • 1990

    "PC üstünde çalışan ilk Belediye Paket Yazılımı (Aydın Umurlu)"

  • 1989

    "Türkiye’nin ilk Hava Kargo Programı(Ulutrans)"

  • 1988

    "Türkiye’nin İlk Gümrük İşlemleri Paket Programı (Dörtel Gümrükleme)"